Под брендом «Первый визовый центр» в Казани существует целая сеть организаций с соответствующим направлением деятельности. Центры обслуживают население в 120 российских городах и сотрудничают с посольствами и консульскими представительствами 45 государств. Здесь оформляют визы и оказывают ряд дополнительных услуг. Компания предлагает франшизу частным предпринимателям с большим набором услуг для развития бизнеса.
Главный офис бренда находится в Казани, и к нему у недовольных клиентов возникает немало вопросов. Попробуем разобраться в этом и понять, что же не устраивает пользователей и стоит ли туда обращаться.
«Первый визовый центр» в Казани — по каким критериям оценивать?
Если вы собрались в заграничную поездку, первый вопрос, который встанет перед вами, — оформление визы. Можно заняться всей бумажной волокитой самостоятельно, а можно поручить всю черную работу визовому центру, которые сегодня множатся как грибы после дождя. И многие из них нечисты на руку.
Как выбрать достойный вариант, на что обращать внимание:
- Читаем отзывы, изучаем мнение людей и репутацию фирмы;
- Проверяем разрешительные документы (лицензии, сертификаты);
- Смотрим на спектр услуг;
- Изучаем ценник и условия оплаты.
Некоторые центры оказывают дополнительные услуги, что может быть полезно.
Обязательно сопоставляем цену и качество услуг, сравнивая параметры с другими подобными центрами.
Очень важный момент — период обработки документов, зачастую именно по этому пункту у пользователей возникает много претензий. Никому не нужны неприятные сюрпризы с задержкой сроков, ведущие к потере времени и денег.
Что предлагает «Первый визовый центр» в Казани?
Компания предоставляет онлайн-услуги по оформлению визы: «Теперь это так же просто как купить авиабилет или заказать пиццу на дом».
На сайте «Первого визового центра» в Казани пользователь может найти подходящую страну и узнать все условия получения визы через центр, включая цены и сроки выполнения работ.
Рекламный проспект от «Первого визового центра» в Казани обещает оформить документы минимум за 10 рабочих дней. Агентство заполнит все необходимые анкеты без участия пользователя, от него требуются лишь фотографии документов. Оплата совершается любым удобным способом. Оформленные документы клиенту могут привезти прямо на дом.
Далее на сайте «Первого визового центра» в Казани приводятся внушительные цифры с положительными отзывами от довольных пользователей.
Основатели компании уверяют в своем многолетнем опыте и способности решать даже самые сложные случаи, например, если требуется оформление визы за один час.
Франшизу бренда можно приобрести, вложив 590 тыс. руб., доход обещают до 600 тыс. в месяц.
Учредителями сервиса названы Артем Захаров (он же генеральный директор) и Дарья Борисова (управляющий партнер). Для связи указаны телефон, электронная почта, есть и адрес конторы.
Вроде бы все хорошо, откуда же берутся негативные отзывы?
«Первый визовый центр» в Казани — претензии пользователей!
В сети о «Первом визоврм центре» в Казани, конечно, можно найти много положительных отзывов, но все они уж больно похожи друг на друга и лишены конкретики, потому что написаны на заказ и за деньги.
Гораздо больший интерес представляют комментарии обманутых граждан, которые, между прочим, жалуются на удаление негативных отзывов сотрудниками недобросовестной компании.
Люди указывают на слишком навязчивый сервис и беспардонные звонки, которыми менеджеры достают пользователей, опрометчиво оставивших свои контактные данные на сайте.
Немало жалоб поступает в адрес представителей компании, которых обвиняют в некомпетентности, непрофессиональном подходе и грубом общении с клиентами.
Многих не устраивает медленная работа компании, сотрудники дают плохую обратную связь и заставляют клиентов долго ждать ответа по сделанному запросу.
Много жалоб на затягивание времени оформления документов, люди возмущены несоблюдением сроков и непредвиденными задержками, что приводит к потере денег и срывам поездок.
Вывод такой о «Первом визовом центре» в Казани
«Первый визовый центр» в Казани ни по каким критериям не может подтвердить статус надежной и проверенной компании, которой хотелось бы доверить решение своих проблем и которой не жалко отдать свои деньги.
Оформление визы — серьезное дело, не ведитесь на громкие обещания, внимательно проверяйте репутацию компании, с которой собираетесь иметь дело.
