Высокомаржинальный проект — Франшиза “ХотТур” обещает рентабельность инвестиций до 50%. Это бизнес в туристической сфере, который якобы запускается всего за 30 дней и даёт от 350 000 руб./мес. прибыли. Плюс позволяет предпринимателям не только устраивать туры для клиентов. Но и самими путешествовать, с опциями офф- и онлайн управления. Компания сулит объёмный сервис-пакет поддержки, включая маркетинговые акции и офисы по всей стране. Рассмотрим данные заявления на предмет реалистичности и скрытых рисков.
О проекте Франшиза ХотТур и фирме-франчайзере
Открыли туркомпанию в 2011 г. Наталья Шевцова и её супруг. А сейчас структура разрослась до 30+ офисов по всей РФ. И обслуживает по 60 тыс. чел./год. Эффективность работы обеспечивается командой маркетологов, оптимизирующих онлайн-продвижение и SEO. А также IT-специалистов, разработавших CRM-систему «Умный турагент» для роста продаж. С 2016 года функционирует фирменная “Академия туризма с офф- и онлайн обучением турагентов в рамках предложения Франшиза ХотТур.
Заявленные преимущества
Партнёрам гарантируется доход — от 4 млн. руб./год. Обеспечиваемый за счёт:
- полного обучения (включая тесты и экзамены для сотрудников);
- взаимодействия с инновационными технологиями продаж, управления и бухгалтерии;
- помощи в выборе локации офиса и найме персонала;
- подготовки материалов для ремонта;
- сопровождения команды в первые два месяца;
- рекламной кампании и фирменной полиграфии от Франшиза ХотТур.
Чем подозрительна Франшиза ХотТур?
При исследовании фирмы-франчайзера специалисты-аналитики находят массовые недомолвки. Например:
- инвестпроект вроде бы родом из Томска, но продажу инвестпродукта часто ведут агенты из Казани;
- в качестве ассоциированных юр. субъектов называются ООО “РОСТФРАНЧ” или платформа франчайзинг5, имеющие в инвестсообществе недобрую славу;
- фигурирую имена агентов вроде Захарова А. Ю. и Ситдикова Р. З. с сомнительной репутацией.
Неясно, какие здесь взаимоотношения. Но появляется мысль, что Франшиза ХотТур задействуется в каких-то схемах.
Проблемы с товарным знаком
Известно, что фирма предоставляла франчайзи товарный знак, отличающийся по виду от зарегистрированного. И что она привлекалась к суду за присвоение чужой интеллектуальной собственности — бренда турагентства из Москвы. А при проверке в ЕГРЮЛ, супруги Шевцовы обозначены учредителями организации с иным названием — ООО “ТТА”. Успевшей побывать ответчиком в 26 арбитражных делах на 2,1 млн. руб. И в судах общей юрисдикции с нею зафиксировано 73 дела. Для вкладчиков в проект Франшиза ХотТур эти факты — недобрый знак.
Хорошие и плохие отзывы
Обратная связь в Сети включает, как благодарственные и восхваляющие франчайзера отклики, так и жалобы на него от обиженных партнёров и сотрудников. Утверждающие, что фирма:
- модерирует контент, удаляя аргументированные критические замечания;
- распространяет везде заказные отзывы-восторги;
- обманывает клиентов, не возвращая деньги за несостоявшиеся туры;
- не оформляет официально сотрудников и не выплачивает им обещанной зарплаты.
Конечно, может Франшиза ХотТур просто подвергается хейту конкурентов, но всё же стоит быть с ней осторожнее.
Обвинения в надувательстве франшизы ХотТур
Попадаются на отраслевых веб-ресурсах рассказы, что головной офис, получая по рекламе заявки, лучшие из них оставляет себе. А франчайзи передаёт лишь проблемные лиды. Более того, одни и те же заказы рассылаются всем партнерам одновременно. Провоцируя внтриструктурную жёсткую конкуренцию. Эти практики, по словам рассказчиков, уничтожают все “преимущества” сотрудничества с Франшиза ХотТур.
Выводы по Франшиза ХотТур
Уже из того, что удалось узнать, Франшиза ХотТур вырисовывается, как не самая надёжная инвестмодель. А ещё стоит учесть, что её договор расценивается юристами, как кабальный для франчайзи. Вдобавок он часто заключается с непонятными третьими лицами. В итоге партнёры фирмы подвергаются рискам: обмана, огромных штрафов за нарушения правил (которые не всегда есть возможность выполнить) и даже прерывания франчайзером сотрудничества в одностороннем порядке. Стоят ли подобные риски объявленных плюсов такого партнёрства — скорее всего, нет.
